Como consultar ou estornar Credito ou Pagamento Correntista

Como consultar ou estornar um Crédito ou Pagamento de cliente correntista no Simpliza, vamos te mostrar o passo a passo!

1. Acesse o seu PDV (Caixa) com o seu usuário e senha

1 – Digite seu seu CNPJ/CPF (conforme os dados utilizados para cadastro)

2 – Digite o usuário “Caixa” (ou Nome de Usuario criado como Caixa)

3- Aguarde o Captcha CloudFare carregar

4- Clique em “Entrar”

1. Acesse as operações de Caixa nas opções do PDV

2. Na tela de operações, selecione Tipo de Documento (crédito Correntista), o periodo que deseja consulta e Filtre, as informações serão apresentada de acordo com o filtro, selecioe o “Três pontos” para ver as informaões do Crédito ou Pagamento

3. Ao abrir as informações, haverá opção “Cancelar” caso queira estornar o pagamento ou crédito do correntista

3.  Depois de Realizar o cancelamento para visualizar as informações pode filtrar como “Estornado Correntista”

Observação: Ao estornar um crédito o cadastro do correntista perde o valor do crédito, caso tenha sido um pagamento de valor que estava  a pagar o saldo devedor volta ao correntista

Consulte também
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Esse passo a passo foi útil para você? Comente aqui embaixo!

A base de conhecimento Simpliza foi desenvolvida para que sua experiência com nosso sistema seja a mais satisfatória possível, tirando dúvidas e oferecendo passo a passos completos sobre nossas operações.

Além disso nossa base de conhecimento, ou Ajuda Simpliza, é atualizada semanalmente e quase diariamente. Nosso objetivo é oferecer cada vez mais um sistema completo e te dar todas as informações possíveis para tirar o máximo de proveito das ferramentas Simpliza.

Você tem uma dificuldade ou dúvida? Veja como prosseguir:

1) Acesse o menu da nossa base de conhecimento

2) Na aba de pesquisa, escreva a operação na qual você precisa de ajuda ou de um passo a passo. Use palavras-chave e seja objetivo, como por exemplo “Calcular taxa de entrega”

3) Se o Ajuda Simpliza já conter um artigo respondendo sua dúvida, você o encontrará através dessa pesquisa

Agora, se você não encontrar o que precisa em nossa base de conhecimento, você pode chamar nosso suporte através de um dos nossos meios de comunicação e tirar sua dúvida diretamente com nossos atendentes especializados no sistema para restaurante Simpliza.

 

Contatos do suporte sistema Simpliza

WhatsApp: (44) 991343810

Telefone: (44) 991343810

Email: contato@simpliza.com.br

Você também pode entrar em contato conosco através do Whatsapp Simpliza direto do site, com atendimento automático e rápido:

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Horários de funcionamento do suporte Simpliza

Segunda a sexta: 8:00 às 23:00

Aviso: Após as 18:00, serão feitos somente atendimento de casos emergenciais, ou seja, problemas que impedem a venda pelo sistema.

 

Sábados 10:00 às 14:00 e das 17:00 ás 21:00

Domingos 11:00 às 13:00 e das 18:00 ás 20:00

Aviso: Aos sábados e domingos, serão feitos somente atendimento de casos emergenciais, ou seja, problemas que impedem totalmente a venda pelo sistema.

 

 

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