Olá parceiro Simpliza, tudo bem? Iremos te explicar neste texto o passo a passo de como fazer o estorno e cancelamento de uma conta quitada pelo sistema. Vamos lá?!
1. Acesse a do painel administrativo com o seu usuário e senha, conforme mostrado na imagem abaixo
1 – Digite seu seu CNPJ/CPF (conforme os dados utilizados para cadastro)
2 – Digite o usuário Admirativo “adm”;
3 – Informe a sua senha, marque a verificação do reCAPTCHA e clique no botão entrar.
2. No menu superior selecione o opção “financeiro” e depois “contas a pagar”
3. Utilize o filtro de busca para encontrar a conta a ser cancelada
3.1 Clique sobre a conta;
3.2 O primeiro passo é fazer o estorno da conta, para assim realizar o cancelamento.
Para fazer o estorno só clicar no ícone conforme a imagem a baixo;
3.3 Em seguida o sistema já te dará a confirmação do estorno;
3.4 Assim a conta retornará com o status de “aberta”.
E para realizar o cancelamento, selecione a conta através do marcador, e clique no botão “Excluir”;
3.5 Então o sistema irá abrir uma nova janela de confirmação. Primeiro clique no botão “Excluir” e em seguida no botão “OK”;
Obs.: Após a exclusão não será mais possível recuperar a conta.
3.6 Documento excluído com sucesso!
Pronto, despesa cancelada com sucesso!