Como receber um pedido do iFood no sistema para restaurante Simpliza

Antes de começarmos nosso passo a passo, confira também nosso artigo Gestão de restaurante: Dicas para evitar prejuízos no caixa

 

Veja como é fácil receber um pedido do iFood no sistema para restaurante Smpliza:

1. Acesse a sua área do caixa com o seu usuário e senha

1 – Digite seu seu CNPJ/CPF (conforme os dados utilizados para cadastro)

2 – Digite o usuário “caixa”

3 – Informe a sua senha, marque a verificação do reCAPTCHA e clique no botão “entrar”

2. Clique no ícone de delivery, como mostra a imagem abaixo

3. O pedido do iFood estará na aba “Abertos” e ficará tocando um sinal de aviso

4. Clique em “Aceitar” para aceitar o pedido

ATENÇÃO: O pedido possui um limite de 5 minutos para ser aceito. Caso você não aceite o pedido em 5 minutos ele será automaticamente cancelado pelo o iFood. 

5. Quando o pedido for finalizado pela cozinha e estiver pronto, clique em “Sair para entrega”

ATENÇÃO: Se você clicar em “Sair para entrega” e o pedido sumir da tela significa que foi finalizado com pagamento online. Ou seja, o cliente fez o pagamento pelo aplicativo iFood.

 

Após clicar em sair para entrega o pedido será realocado para a aba “em trânsito”, conforme imagem

6.1 Abrirá a tela para que você escolha sua forma de pagamento

6.2 Escolhido a forma de pagamento, aperte em “Pagar e o pedido será finalizado

Esse passo a passo foi útil para você? Comente aqui embaixo!

A base de conhecimento Simpliza foi desenvolvida para que sua experiência com nosso sistema seja a mais satisfatória possível, tirando dúvidas e oferecendo passo a passos completos sobre nossas operações.

Além disso nossa base de conhecimento, ou Ajuda Simpliza, é atualizada semanalmente e quase diariamente. Nosso objetivo é oferecer cada vez mais um sistema completo e te dar todas as informações possíveis para tirar o máximo de proveito das ferramentas Simpliza.

Você tem uma dificuldade ou dúvida? Veja como prosseguir:

1) Acesse o menu da nossa base de conhecimento

2) Na aba de pesquisa, escreva a operação na qual você precisa de ajuda ou de um passo a passo. Use palavras-chave e seja objetivo, como por exemplo “Calcular taxa de entrega”

3) Se o Ajuda Simpliza já conter um artigo respondendo sua dúvida, você o encontrará através dessa pesquisa

Agora, se você não encontrar o que precisa em nossa base de conhecimento, você pode chamar nosso suporte através de um dos nossos meios de comunicação e tirar sua dúvida diretamente com nossos atendentes especializados no sistema para restaurante Simpliza.

 

Contatos do suporte sistema Simpliza

WhatsApp: (44) 991343810

Telefone: (44) 991343810

Email: contato@simpliza.com.br

Você também pode entrar em contato conosco através do chat Simpliza, com atendimento automático e rápido:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Horários de funcionamento do suporte Simpliza

Segunda a sexta: 8:00 às 23:00

Aviso: Após as 18:00, serão feitos somente atendimento de casos emergenciais, ou seja, problemas que impedem a venda pelo sistema.

 

Sábados 10:00 às 14:00 e das 17:00 ás 21:00

Domingos 11:00 às 13:00 e das 18:00 ás 20:00

Aviso: Aos sábados e domingos, serão feitos somente atendimento de casos emergenciais, ou seja, problemas que impedem totalmente a venda pelo sistema.

 

 

Conheça o blog Simpliza

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São postados diariamente no blog do sistema para restaurante Simpliza dicas e estratégias para empreendedores do mercado de alimentação.

Nossos artigos possuem conteúdo variado, com dias para melhorar seu atendimento, organizar sua gestão, gerenciar seu financeiro, como economizar nas contas e muuuito mais!

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Além disso também há diversos artigos sobre sustentabilidade e como tornar seu restaurante mais ecológico, além de claro economizar com essas ações:

E mais, dicas de marketing e divulgação para alavancar as vendas do seu restaurante, bar ou lanchonete:

Com o sistema Simpliza, além de automatizar sua gestão e simplificar suas vendas, você também aprende muito conteúdo novo e útil para sua gestão e pode conferir diariamente dicas para alavancar seu estabelecimento.
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