Como retirar ou mudar a porcentagem da taxa de serviço no Sistema

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Confira o passo a passo de como retirar ou mudar a porcentagem da taxa de serviço pelo sistema de vendas do Simpliza

1. Acesse o seu PDV (Caixa) com o seu usuário e senha

1 – Digite seu seu CNPJ/CPF (conforme os dados utilizados para cadastro)

2 – Digite o usuário “Caixa” (ou Nome de Usuario criado como Caixa)

3- Aguarde o Captcha CloudFare carregar

4- Clique em “Entrar”

2. Clique no ícone de comanda ou mesa para selecionar o pedido que deseja REMOVER A TAXA 

3. Na aba Comanda ou Mesa, selecione o pedido que você deseja alterar

4. Ao clicar no pedido Clique no botão “PAGAR”

5. Ja na tela de pagamento, a taxa de serviço será adicionada automaticamente, e a opção de “Sim” estará selecionada, para REMOVER mude a opção para “NÃO”

Pronto, a taxa de serviço será retirada em seguida

OBSERVAÇÃO: É necessário retirar a taxa de serviço da comanda antes de realizar o pagamento (parcial ou completo) e antes de adicionar a forma de pagamento.

6. Caso queira um calculo com a Porcentagem da taxa de Serviço diferente da que está Cadastrada, pode inserir a nova Taxa, ao acessar o pedido antes de Pagar, cliente em “Conta”

8. Insira o Valor em Porcentagem % da nova taxa de serviço e aperte o “Enter”

9. Confirmação da nova Taxa

10. O novo Valor será calculado automaticamente conforme a porcentagem que inseriu

Observação: Lembrando que a Taxa é cobrada conforme a configuração do produto em seu Cadastro, caso o produto esteja configurado para “não cobrar taxa de serviço” o calculo será feito somente sobre os produtos que estão configurados para “Cobrar taxa de serviço” 

 

Veja também os passos:

Como consultar o relatorio de taxa de serviço

Como configurar a taxa de serviço

Como configurar o produto para não cobrar Taxa de serviço

 

 

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A base de conhecimento Simpliza foi desenvolvida para que sua experiência com nosso sistema seja a mais satisfatória possível, tirando dúvidas e oferecendo passo a passos completos sobre nossas operações.

Além disso nossa base de conhecimento, ou Ajuda Simpliza, é atualizada semanalmente e quase diariamente. Nosso objetivo é oferecer cada vez mais um sistema completo e te dar todas as informações possíveis para tirar o máximo de proveito das ferramentas Simpliza.

Você tem uma dificuldade ou dúvida? Veja como prosseguir:

1) Acesse o menu da nossa base de conhecimento

2) Na aba de pesquisa, escreva a operação na qual você precisa de ajuda ou de um passo a passo. Use palavras-chave e seja objetivo, como por exemplo “Calcular taxa de entrega”

3) Se o Ajuda Simpliza já conter um artigo respondendo sua dúvida, você o encontrará através dessa pesquisa

Agora, se você não encontrar o que precisa em nossa base de conhecimento, você pode chamar nosso suporte através de um dos nossos meios de comunicação e tirar sua dúvida diretamente com nossos atendentes especializados no sistema para restaurante Simpliza.

 

Contatos do suporte sistema Simpliza

WhatsApp: (44) 991343810

Telefone: (44) 991343810

Email: contato@simpliza.com.br

Você também pode entrar em contato conosco através do chat Simpliza, com atendimento automático e rápido:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Horários de funcionamento do suporte Simpliza

Segunda a sexta: 8:00 às 23:00

Aviso: Após as 18:00, serão feitos somente atendimento de casos emergenciais, ou seja, problemas que impedem a venda pelo sistema.

 

Sábados 10:00 às 14:00 e das 17:00 ás 21:00

Domingos 11:00 às 13:00 e das 18:00 ás 20:00

Aviso: Aos sábados e domingos, serão feitos somente atendimento de casos emergenciais, ou seja, problemas que impedem totalmente a venda pelo sistema.

 

 

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